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Fachartikel: RPA, KI und Cloud: Automation Weiterdenken

RPA steigert Effizienz, entlastet Mitarbeitende und verdient Weitblick. Im Zuge der Digitalen Transformation setzen Finanzinstitute automatisierte Technologien ein, insbesondere bei kundenorientierten Systemen. Allerdings müssen sie ein ideales Gleichgewicht zwischen Front- und Backoffice finden sowie beide Bereiche beschleunigen und modernisieren.

https://www.geldinstitute.de/it-itk/2020/rpa–ki-und-cloud–automation-weiterdenken-.html

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Fachartikel: RPA und KI: Ziemlich beste Freunde (Oktober 2020)

http://dokmagazin.de/rpa-ki-ziemlich-beste-freunde/

RPA und KI werden immer öfter im gleichen Kontext erwähnt: Beide Technologien werden als Wunderwaffe angepriesen, um Unternehmensprozesse bzw. einzelne Tasks zu optimieren. Bei RPA geht es in erster Linie darum, Geschwindigkeit, Qualität und Mitarbeiterzufriedenheit zu optimieren. Das Problem mit der KI ist – kurz gesprochen -, dass sie kompliziert und schnelllebig ist. In letzter Zeit wurden enorme Fortschritte bei der Verarbeitung von Sprache, maschinellem Lernen oder Bilderkennung gemacht.

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